Informativa sulla privacy
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politica sulla riservatezza
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1) Presentazione e dati di contatto del responsabile
1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo su come vengono gestiti i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Saverio Salvatore Perronance, St.Martin.Straße 10, 94209 Regen, Germania, Tel.: 01605687077, E-mail: support@goldenpump.de Der Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito Web utilizza SSL o. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
2) Raccolta dei dati quando visiti il nostro sito web
Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di registro del server”). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se necessario: in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno diffusi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server se vi sono indizi concreti di un utilizzo illegale.
3) Rete di hosting e distribuzione di contenuti
Ospitato da Shopify
Utilizziamo il sistema di negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online su base Elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito Web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi sopra menzionati di Shopify, i dati possono anche essere trattati ulteriormente per conto di Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (Stati Uniti) Inc. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili sul seguente sito web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Ulteriori trattamenti su server diversi da quelli sopra menzionati da parte di Shopify avvengono solo nell'ambito indicato di seguito.
4) Biscotti
Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, che sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo.Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre alcuni di questi cookie rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ti consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). biscotti"). In quest'ultimo caso potete scoprire il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel vostro browser web.
Se i dati personali vengono trattati anche attraverso i singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per tutelare i nostri interessi legittimi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione della visita della pagina efficace e orientata al cliente.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e poter decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Tieni presente che se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Contattaci
5.1 Promemoria di valutazione di Loox
Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo il tuo ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israele ("Loox") per inviarti un promemoria di revisione. tramite e-mail. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di valutazione.
Per la trasmissione dei dati a Loox in Israele, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Abbiamo concluso con Loox un accordo per l'elaborazione degli ordini con il quale obblighiamo Loox a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere visualizzato qui: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Loox su https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf
5.2 Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. I tuoi dati verranno cancellati se le circostanze indicano che la questione in questione è stata chiarita in modo definitivo e a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.
6) Elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente
Ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti all'apertura di un conto cliente. Puoi scoprire quali dati sono necessari per aprire un conto nella maschera di input del modulo corrispondente sul nostro sito web. Il vostro conto cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno cancellati a condizione che tutti i contratti stipulati in merito siano stati completamente elaborati, non sussistano periodi di conservazione legali contrari e non abbiamo alcun interesse legittimo ad un'ulteriore conservazione.
7) Funzione di commento
Nell'ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al tuo commento, le informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento e il nome del commentatore che hai scelto vengono salvate e pubblicate su questo sito web. Inoltre, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato per motivi di sicurezza per consentire l'attribuzione all'autore in caso di commenti illegali. Il tuo indirizzo email verrà salvato in modo che possiamo contattarti nel caso in cui una terza parte dovesse lamentarsi del contenuto pubblicato come illegale.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
8.1 Registrazione alla nostra newsletter via email
Se ti iscrivi alla nostra newsletter via email, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceverai la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il tuo consenso a ricevere la newsletter cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo email fornito
Attivando il link di conferma ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. Memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per uno scopo specifico. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile menzionato all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui informiamo te in questa dichiarazione.
8.2 - Invio della newsletter tramite Klaviyo
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici “Klaviyo”, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), al quale trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace dal punto di vista pubblicitario, sicuro e di facile utilizzo. Tieni presente che i tuoi dati vengono solitamente trasferiti su un server Klaviyo negli Stati Uniti e lì archiviati.
Klaviyo utilizza queste informazioni per inviare newsletter per nostro conto. Klaviyo non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro noi stessi o per trasmetterli a terzi.
Per proteggere i tuoi dati negli Stati Uniti, abbiamo un accordo sul trattamento dei dati con Klaviyo ("Contratto sul trattamento dei dati"), in cui Klaviyo si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a trattarli per nostro conto in conformità con le sue norme sulla protezione dei dati e in particolare non trasmetterli a terzi.
Puoi visualizzare la politica sulla privacy di Klaviyo qui: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
8.3 Se annulli il tuo acquisto con noi prima di completare l'ordine, hai la possibilità di ricevere un promemoria via email del contenuto del tuo carrello virtuale.
L'unica informazione obbligatoria per l'invio di questo promemoria è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e potrà essere utilizzato per contattarvi personalmente.Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceverai una notifica solo dopo aver confermato espressamente il tuo consenso facendo clic su un collegamento di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.
Attivando il link di conferma ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo quando ti registri al nostro servizio di notifica via email vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto. Puoi annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio alla persona responsabile elencata all'inizio. Una volta annullata l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.
9) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
9.1 - Trasmissione di file immagine per l'elaborazione dell'ordine tramite funzione di upload
Sul nostro sito web offriamo ai clienti la possibilità di ordinare la personalizzazione dei prodotti inviando file di immagine tramite una funzione di caricamento. Il motivo dell'immagine inviata viene utilizzato come modello per personalizzare il prodotto selezionato.
Utilizzando il modulo di caricamento sul sito web, il cliente può inviare direttamente uno o più file di immagini dalla memoria del dispositivo a noi utilizzato tramite trasmissione dati automatizzata e crittografata. Successivamente raccogliamo, salviamo e utilizziamo i file trasmessi esclusivamente per realizzare il prodotto personalizzato in conformità con la rispettiva descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file di immagini trasmessi vengono inoltrati a fornitori di servizi speciali per la preparazione e l'elaborazione dell'ordine, ne sarete esplicitamente informati nei paragrafi seguenti. Non avrà luogo alcun ulteriore trasferimento. Se i file trasmessi o i motivi digitali contengono dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento sopra menzionate vengono eseguite esclusivamente allo scopo di elaborare il vostro ordine online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Dopo l'elaborazione dell'ordine, i file di immagine trasmessi verranno automaticamente e completamente cancellati.
9.2 Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR.
Se vi dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per adempiere ai nostri obblighi di informazione legale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c GDPR, per informarvi personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il termine stabilito dalla legge. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di comunicare aggiornamenti a noi dovuti e saranno trattati da noi a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.
Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali verranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
9.3 Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti, collaboriamo con partner di spedizione esterni. Trasmetteremo il vostro nome, indirizzo di consegna e, se necessario, il vostro numero di telefono a un partner di spedizione da noi selezionato esclusivamente allo scopo di consegnare la merce ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett.
9.4 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Chiara
Se selezioni un servizio di pagamento Klarna, il pagamento viene elaborato tramite Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”). Per consentire l'elaborazione del pagamento, i tuoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP, se applicabile anche la data di nascita e la tua banca dettagli) nonché i dati relativi all'ordine (ad es. importo della fattura, articolo, modalità di consegna) verranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e della solvibilità, a condizione che lo facciate in conformità con l'Articolo 6 (1) (a ) GDPR nell'ambito dell'art hanno espressamente acconsentito al processo di ordinazione. Qui potete vedere a quali agenzie di credito possono essere inoltrati i vostri dati:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Klarna. Tuttavia, Klarna potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
Le tue informazioni personali verranno utilizzate in conformità con le norme sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle norme sulla protezione dei dati di Klarna per gli interessati con sede in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o per le persone colpite con sede in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
trattato.
-Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto contro fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22- come parte dell'elaborazione dei pagamenti. 24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), inoltre. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "acquisto contro fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal. A tale scopo, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagamento. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento.Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Shopify Pagamenti
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublino 2. Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, alla quale invieremo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, Codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. I tuoi dati verranno trasmessi solo allo scopo di elaborare i pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui è necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. può essere trovato qui: https://stripe.com/de/privacy
- IMMEDIATAMENTE
Se selezionate la modalità di pagamento “SOFORT”, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale invieremo le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione, insieme con le informazioni sul vostro ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di SOFORT al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
-Strisce
Se scegli un metodo di pagamento dal fornitore di servizi di pagamento Stripe, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale invieremo le tue informazioni e le informazioni relative al tuo ordine fornite durante il processo di ordinazione (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR passare. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Stripe sono disponibili all'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito basato su procedure matematiche e statistiche al fine di tutelare il legittimo interesse a determinare la solvibilità dell'utente. Stripe può trasmettere ad agenzie di credito selezionate i dati personali richiesti per la verifica della solvibilità e ricevuti nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, che Stripe comunicherà agli utenti su richiesta. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio).Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematica e statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Stripe utilizza il risultato della verifica del credito per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere sul diritto di utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a Stripe o alle agenzie di credito incaricate.
Tuttavia, Stripe potrebbe continuare ad avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per elaborare i pagamenti in conformità al contratto.
10) Marketing in linea
Pixel di Facebook per creare audience personalizzate (con Cookie Consent Tool)
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Se un utente clicca su un annuncio che abbiamo inserito su Facebook, Facebook Pixel aggiunge un'aggiunta all'URL della nostra pagina collegata. Se la nostra pagina consente la condivisione di dati con Facebook tramite pixel, questo parametro URL viene scritto nel browser dell'utente tramite un cookie impostato automaticamente dalla nostra pagina collegata. Questo cookie viene quindi letto da Facebook Pixel e consente l'inoltro dei dati a Facebook.
Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook che inseriamo solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti) in base alle informazioni che visitano i siti web) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Ciò ci consente di valutare ulteriormente l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci consentono di trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) può utilizzare. I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire annunci pubblicitari su e al di fuori di Facebook.
Il trattamento dei dati connesso all'utilizzo di Facebook Pixel avviene solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello “strumento di consenso cookie” fornito sul sito.
11) Servizi di analisi web
Google Analytics (universale).
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddettiI "cookie" sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e che consentono l'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate e possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC; venire negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione “_anonymizeIp()”, che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed esclude qualsiasi riferimento diretto a una persona. Attraverso l'estensione, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google (Universal) Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l'utilizzo di informazioni di terzi tramite un'apposita funzione, le cosiddette "caratteristiche demografiche". ”. Ciò consente la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito web allo scopo di indirizzare le misure di marketing in modo ottimizzato per i gruppi target. Tuttavia, i record raccolti utilizzando le “caratteristiche demografiche” non possono essere assegnati a una persona specifica.
I dettagli sul trattamento avviato da Google Analytics e su come Google gestisce i dati dai siti web possono essere trovati qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato, verranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR. Senza questo consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca è necessario disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google per l'utilizzo di Google Analytics, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi.
Per la trasmissione dei dati dall’UE agli USA, Google si basa sulle cosiddette clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics possono essere trovate qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
12) Diritti dell'interessato
12.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti riconosce i seguenti diritti dell'interessato (diritto di informazione e intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alle basi giuridiche elencate per i rispettivi requisiti di esercizio:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art.18 GDPR;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.
12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIO DI INTERESSI BASATO SUL NOSTRO PREVALENTE INTERESSE LEGITTIMO, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE INSERIRE.
SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO È RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COMPLESSI PER IL TRATTAMENTO CHE SONO meritevoli di protezione, CHE SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'Affermazione, all'esercizio o alla difesa di pretese legali.
SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI ESERCITARE LA RINUNCIA COME DESCRITTO SOPRA.
SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI INTERESSATI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI.
13) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, tali dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Se esistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o di natura commerciale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. e/o non abbiamo alcun interesse legittimo all'ulteriore conservazione.
In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati verranno conservati fino a quando l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par interessi, diritti e libertà dell’interessato oppure il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
In caso di trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, questi dati verranno conservati fino a quando l'interessato esercita il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 2 del GDPR.
Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
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1) Presentazione e dati di contatto del responsabile
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1.2 Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Saverio Salvatore Perronance, St.Martin.Straße 10, 94209 Regen, Germania, Tel.: 01605687077, E-mail: support@goldenpump.de Der Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito Web utilizza SSL o. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
2) Raccolta dei dati quando visiti il nostro sito web
Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di registro del server”). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se necessario: in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno diffusi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server se vi sono indizi concreti di un utilizzo illegale.
3) Rete di hosting e distribuzione di contenuti
Ospitato da Shopify
Utilizziamo il sistema di negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify") allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online su base Elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito Web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi sopra menzionati di Shopify, i dati possono anche essere trattati ulteriormente per conto di Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (Stati Uniti) Inc. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili sul seguente sito web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Ulteriori trattamenti su server diversi da quelli sopra menzionati da parte di Shopify avvengono solo nell'ambito indicato di seguito.
4) Biscotti
Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, che sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo.Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre alcuni di questi cookie rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ti consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). biscotti"). In quest'ultimo caso potete scoprire il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel vostro browser web.
Se i dati personali vengono trattati anche attraverso i singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per tutelare i nostri interessi legittimi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione della visita della pagina efficace e orientata al cliente.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e poter decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Tieni presente che se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Contattaci
5.1 Promemoria di valutazione di Loox
Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo il tuo ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israele ("Loox") per inviarti un promemoria di revisione. tramite e-mail. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di valutazione.
Per la trasmissione dei dati a Loox in Israele, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Abbiamo concluso con Loox un accordo per l'elaborazione degli ordini con il quale obblighiamo Loox a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere visualizzato qui: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Loox su https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf
5.2 Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. I tuoi dati verranno cancellati se le circostanze indicano che la questione in questione è stata chiarita in modo definitivo e a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.
6) Elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente
Ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti all'apertura di un conto cliente. Puoi scoprire quali dati sono necessari per aprire un conto nella maschera di input del modulo corrispondente sul nostro sito web. Il vostro conto cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno cancellati a condizione che tutti i contratti stipulati in merito siano stati completamente elaborati, non sussistano periodi di conservazione legali contrari e non abbiamo alcun interesse legittimo ad un'ulteriore conservazione.
7) Funzione di commento
Nell'ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al tuo commento, le informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento e il nome del commentatore che hai scelto vengono salvate e pubblicate su questo sito web. Inoltre, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato per motivi di sicurezza per consentire l'attribuzione all'autore in caso di commenti illegali. Il tuo indirizzo email verrà salvato in modo che possiamo contattarti nel caso in cui una terza parte dovesse lamentarsi del contenuto pubblicato come illegale.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
8.1 Registrazione alla nostra newsletter via email
Se ti iscrivi alla nostra newsletter via email, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceverai la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il tuo consenso a ricevere la newsletter cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo email fornito
Attivando il link di conferma ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. Memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per uno scopo specifico. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile menzionato all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui informiamo te in questa dichiarazione.
8.2 - Invio della newsletter tramite Klaviyo
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici “Klaviyo”, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), al quale trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace dal punto di vista pubblicitario, sicuro e di facile utilizzo. Tieni presente che i tuoi dati vengono solitamente trasferiti su un server Klaviyo negli Stati Uniti e lì archiviati.
Klaviyo utilizza queste informazioni per inviare newsletter per nostro conto. Klaviyo non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro noi stessi o per trasmetterli a terzi.
Per proteggere i tuoi dati negli Stati Uniti, abbiamo un accordo sul trattamento dei dati con Klaviyo ("Contratto sul trattamento dei dati"), in cui Klaviyo si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a trattarli per nostro conto in conformità con le sue norme sulla protezione dei dati e in particolare non trasmetterli a terzi.
Puoi visualizzare la politica sulla privacy di Klaviyo qui: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
8.3 Se annulli il tuo acquisto con noi prima di completare l'ordine, hai la possibilità di ricevere un promemoria via email del contenuto del tuo carrello virtuale.
L'unica informazione obbligatoria per l'invio di questo promemoria è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e potrà essere utilizzato per contattarvi personalmente.Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceverai una notifica solo dopo aver confermato espressamente il tuo consenso facendo clic su un collegamento di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.
Attivando il link di conferma ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo quando ti registri al nostro servizio di notifica via email vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto. Puoi annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio alla persona responsabile elencata all'inizio. Una volta annullata l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.
9) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
9.1 - Trasmissione di file immagine per l'elaborazione dell'ordine tramite funzione di upload
Sul nostro sito web offriamo ai clienti la possibilità di ordinare la personalizzazione dei prodotti inviando file di immagine tramite una funzione di caricamento. Il motivo dell'immagine inviata viene utilizzato come modello per personalizzare il prodotto selezionato.
Utilizzando il modulo di caricamento sul sito web, il cliente può inviare direttamente uno o più file di immagini dalla memoria del dispositivo a noi utilizzato tramite trasmissione dati automatizzata e crittografata. Successivamente raccogliamo, salviamo e utilizziamo i file trasmessi esclusivamente per realizzare il prodotto personalizzato in conformità con la rispettiva descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file di immagini trasmessi vengono inoltrati a fornitori di servizi speciali per la preparazione e l'elaborazione dell'ordine, ne sarete esplicitamente informati nei paragrafi seguenti. Non avrà luogo alcun ulteriore trasferimento. Se i file trasmessi o i motivi digitali contengono dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento sopra menzionate vengono eseguite esclusivamente allo scopo di elaborare il vostro ordine online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. Dopo l'elaborazione dell'ordine, i file di immagine trasmessi verranno automaticamente e completamente cancellati.
9.2 Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR.
Se vi dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per adempiere ai nostri obblighi di informazione legale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c GDPR, per informarvi personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il termine stabilito dalla legge. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di comunicare aggiornamenti a noi dovuti e saranno trattati da noi a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.
Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali verranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
9.3 Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti, collaboriamo con partner di spedizione esterni. Trasmetteremo il vostro nome, indirizzo di consegna e, se necessario, il vostro numero di telefono a un partner di spedizione da noi selezionato esclusivamente allo scopo di consegnare la merce ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett.
9.4 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Chiara
Se selezioni un servizio di pagamento Klarna, il pagamento viene elaborato tramite Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”). Per consentire l'elaborazione del pagamento, i tuoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP, se applicabile anche la data di nascita e la tua banca dettagli) nonché i dati relativi all'ordine (ad es. importo della fattura, articolo, modalità di consegna) verranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e della solvibilità, a condizione che lo facciate in conformità con l'Articolo 6 (1) (a ) GDPR nell'ambito dell'art hanno espressamente acconsentito al processo di ordinazione. Qui potete vedere a quali agenzie di credito possono essere inoltrati i vostri dati:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Klarna. Tuttavia, Klarna potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
Le tue informazioni personali verranno utilizzate in conformità con le norme sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle norme sulla protezione dei dati di Klarna per gli interessati con sede in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o per le persone colpite con sede in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
trattato.
-Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto contro fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22- come parte dell'elaborazione dei pagamenti. 24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), inoltre. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "acquisto contro fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal. A tale scopo, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagamento. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento.Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Shopify Pagamenti
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublino 2. Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, alla quale invieremo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, Codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. I tuoi dati verranno trasmessi solo allo scopo di elaborare i pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui è necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. può essere trovato qui: https://stripe.com/de/privacy
- IMMEDIATAMENTE
Se selezionate la modalità di pagamento “SOFORT”, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale invieremo le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione, insieme con le informazioni sul vostro ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di SOFORT al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
-Strisce
Se scegli un metodo di pagamento dal fornitore di servizi di pagamento Stripe, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale invieremo le tue informazioni e le informazioni relative al tuo ordine fornite durante il processo di ordinazione (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR passare. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Stripe sono disponibili all'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito basato su procedure matematiche e statistiche al fine di tutelare il legittimo interesse a determinare la solvibilità dell'utente. Stripe può trasmettere ad agenzie di credito selezionate i dati personali richiesti per la verifica della solvibilità e ricevuti nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, che Stripe comunicherà agli utenti su richiesta. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio).Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematica e statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Stripe utilizza il risultato della verifica del credito per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere sul diritto di utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a Stripe o alle agenzie di credito incaricate.
Tuttavia, Stripe potrebbe continuare ad avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per elaborare i pagamenti in conformità al contratto.
10) Marketing in linea
Pixel di Facebook per creare audience personalizzate (con Cookie Consent Tool)
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Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook che inseriamo solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti) in base alle informazioni che visitano i siti web) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Ciò ci consente di valutare ulteriormente l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci consentono di trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) può utilizzare. I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire annunci pubblicitari su e al di fuori di Facebook.
Il trattamento dei dati connesso all'utilizzo di Facebook Pixel avviene solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio nello “strumento di consenso cookie” fornito sul sito.
11) Servizi di analisi web
Google Analytics (universale).
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddettiI "cookie" sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo e che consentono l'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate e possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC; venire negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione “_anonymizeIp()”, che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP abbreviandolo ed esclude qualsiasi riferimento diretto a una persona. Attraverso l'estensione, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google (Universal) Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l'utilizzo di informazioni di terzi tramite un'apposita funzione, le cosiddette "caratteristiche demografiche". ”. Ciò consente la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito web allo scopo di indirizzare le misure di marketing in modo ottimizzato per i gruppi target. Tuttavia, i record raccolti utilizzando le “caratteristiche demografiche” non possono essere assegnati a una persona specifica.
I dettagli sul trattamento avviato da Google Analytics e su come Google gestisce i dati dai siti web possono essere trovati qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato, verranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR. Senza questo consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca è necessario disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google per l'utilizzo di Google Analytics, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi.
Per la trasmissione dei dati dall’UE agli USA, Google si basa sulle cosiddette clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics possono essere trovate qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
12) Diritti dell'interessato
12.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti riconosce i seguenti diritti dell'interessato (diritto di informazione e intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alle basi giuridiche elencate per i rispettivi requisiti di esercizio:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art.18 GDPR;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.
12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIO DI INTERESSI BASATO SUL NOSTRO PREVALENTE INTERESSE LEGITTIMO, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE INSERIRE.
SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO È RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COMPLESSI PER IL TRATTAMENTO CHE SONO meritevoli di protezione, CHE SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'Affermazione, all'esercizio o alla difesa di pretese legali.
SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI ESERCITARE LA RINUNCIA COME DESCRITTO SOPRA.
SE UTILIZZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI INTERESSATI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI.
13) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, tali dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Se esistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o di natura commerciale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. e/o non abbiamo alcun interesse legittimo all'ulteriore conservazione.
In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati verranno conservati fino a quando l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par interessi, diritti e libertà dell’interessato oppure il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
In caso di trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, questi dati verranno conservati fino a quando l'interessato esercita il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 2 del GDPR.
Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
Per migliorare l'interazione con i nostri visitatori utilizziamo un plugin Java Script di uptain GmbH (“uptain plugin”) https://www.uptain.de). Ciò ci consente di analizzare il tuo utilizzo del sito web e migliorare la comunicazione con il cliente (ad esempio attraverso una finestra di dialogo). A questo scopo raccogliamo informazioni sul vostro comportamento di utilizzo, ad esMovimento del cursore, durata del soggiorno, link cliccati ed eventuali informazioni fornite. La base giuridica per il trattamento è il nostro legittimo interesse per il marketing diretto e la messa a disposizione del nostro sito web (art. 6 par. 1 lett f GDPR). In qualità di responsabile del trattamento, uptain GmbH è strettamente vincolata alle nostre istruzioni. Le informazioni raccolte non verranno trasmesse a terzi a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo. Se le informazioni raccolte dal plugin uptain contengono dati personali, verranno cancellate immediatamente dopo aver visitato il nostro sito web.
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