Politica di cancellazione
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Politica di cancellazione & modulo di cancellazione
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A. Politica di cancellazione
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Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, secondo cui il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Leonard Brahm, Schumannstrasse 7c, 10117 Berlino, Germania, Tel.: 01713515167, E-Mail: support@goldenpump.de ) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, esclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), tempestivamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto. Tale termine è rispettato se si rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Dovrai pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
informazioni generali
1) Si prega di evitare danni o contaminazioni della merce. Si prega di restituirci la merce nella sua confezione originale, inclusi tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, assicurarsi di utilizzare un imballaggio adeguato per proteggere adeguatamente la merce da danni dovuti al trasporto.
2) Si prega di non restituirci la merce con spedizione a carico del destinatario.
3) Si precisa che i punti 1-2 sopra menzionati non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
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B. Modulo di recesso
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Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.
A
Leonardo Brahm
Schumannstrasse 7c
10117 Berlino
Germania
E-mail: support@goldenpump.de
Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ___________/ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente